王雅平,女,35岁,群众,交运集团青岛温馨校车有限公司平度分公司照管员
“小王,谢谢你帮我找回孩子,如果不是你及时找到他,我们家现在真不知道会变成什么样……”2021年3月11日上午,明村镇的张女士将一面写有“最美校车阿姨”的锦旗送到了交运平度温馨校车照管员王雅平的手中,感谢她深夜中冒着寒风帮忙找回孩子。
据张女士介绍,3月6日傍晚孩子赌气离家出走,家里人找不到孩子非常着急,于是便在朋友圈和几个微信群中发了寻人启事,希望能够借助大家的力量帮忙找寻。“那天晚上,我和丈夫一起带着孩子从娘家回来,刚进家门便接到了班长打来的电话,说我们车的一个孩子离家出走了,家长已经在朋友圈发了寻人启事,让我们帮忙转发一下”王雅平回忆道。一听说是自己车上的孩子,王雅平的心顿时揪了起来,一个只有12岁的孩子万一遇到危险或者想不开怎么办,她满脑子想的都是这个孩子的安危。
她突然想起自己在回来的路上隐约看到一个孩子独自在路上徘徊,由于车辆较多,看得并不十分清楚。“马上回去看看!”这是王雅平的第一反应。于是她便抱上自己只有3岁的孩子跟丈夫驱车返回了刚才经过的路段,但是并没有找到。此时已经接近晚上8点了,天冷路黑车又多,王雅平焦急地寻找着,她告诉丈夫放慢车速,在附近仔细寻找。此时怀里的孩子已经睡着了,王雅平脱下外套给孩子盖在身上,抱着他和丈夫继续找寻。功夫不负有心人,经过近一个小时的努力,他们终于在马戈庄蔡家村附近找到了这个孩子。
王雅平第一时间跟孩子家长取得了联系告知孩子的现状,随后便将孩子送回到了家长身边。路上她一直开导这个孩子,以后不管遇到什么事情都不能以离家出走来解决,这样不但解决不了问题,反而会让自己陷入危险的境地,有事要多跟家长沟通和交流。虽然找寻的过程比较艰难,但是看到孩子安全地返回家中,王雅平心里的一块大石头算是落了地。
“小王,真是太感谢你了,平时就常听孩子们说校车阿姨对待自己就像亲人一样,这次我是真真切切地感受到了,这么冷晚上坚持不懈地帮忙寻找,我们真的非常感动……”张女士拉着王雅平的手不住地说着感谢的话。面对张女士的赞誉,王雅平表示这都是自己应该做的,并叮嘱张女士要多关心孩子的内心世界,俯下身来跟孩子交朋友,建立起彼此之间的信任,避免类似情况的发生。
王雅平在校车工作已有九年,九年的坚持和无私无悔的付出换来了学生的爱戴、家长的赞誉和同事们的一致好评。她始终秉承着“用心、用爱、用真情,做精、做细、做完美”的工作理念,悉心照顾着车上的每个孩子。在送完学生的空暇时间,她还经常和同事们一起到贫困学生家中慰问。学生们说她像妈妈一样无微不至的照顾我们;家长们说她照顾孩子比自己照顾的还要好;同事们说她工作认真,人美心更美。她用自己爱心、耐心和将心比心挽回了孩子甚至一个家庭,3月份的夜晚温度仍然很低,但是王雅平却用自己对孩子炽热的爱温暖了每个人的心。